Spedizione e pagamento

Spedizione / Imballaggio

Le spese di spedizione in Germania sono pari al 7% e quelle di imballaggio al 3% del valore netto delle merci.
L'importo minimo dell'ordine è di €100,00 netti. Per gli ordini inferiori a tale importo, verrà addebitato un supplemento di €5,00 netti per la quantità minima d'ordine.

Il supplemento per le isole ammonta al 24% del valore netto delle merci per pacco. Non è possibile effettuare consegne su un'isola per ordini inferiori a €100,00 di valore netto delle merci.

Per gli ordini provenienti dall'UE, addebitiamo una tariffa extra di €15,00 più il 7% di spese di spedizione/+3% di spese di imballaggio.

Informazioni speciali sulla spedizione all'estero:

Per le spedizioni all'estero possono essere addebitati dazi, tasse e oneri che non sono inclusi nel prezzo totale visualizzato. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Paesi in cui si effettuano spedizioni:

• Germania
• Austria
• Paesi Bassi
• Belgio
• Polonia
• Lussemburgo
• Repubblica Ceca
• Ungheria
• Slovenia
• Slovacchia

Tutti i prezzi sono da intendersi al netto dell'IVA applicabile per legge.

Nota per i clienti degli Stati membri dell'UE:

L'acquisto intra-comunitario (B2B) è esente dall'IVA. Gli ordini dei clienti privati sono soggetti all'IVA nazionale applicabile.

Metodi di pagamento

Carte di credito

Se un pagamento con carta di credito viene effettuato, non è garantito. Il consumatore può istruire la propria banca a reversare il pagamento, noto come chargeback, entro 180 giorni dalla vendita. Le carte di credito vengono spesso utilizzate per gli acquisti online, ma possono comportare alcuni rischi per i commercianti a causa dei chargeback. Scopri di più sui rischi dei pagamenti con carta di credito. Dopo la richiesta di pagamento con carta di credito, abbiamo bisogno di 2 giorni lavorativi per elaborarla.

Apple Pay

Germany, France, Italy, Belgium, Austria, Spain, and more than 30 other countries

Apple Pay does not charge any additional fees. Payments made through Apple Pay are only charged to the debit or credit card used for the payment.

Apple Pay offers your customers a simple, secure, and private way to pay online. Customers can use the devices they have every day. Accepting Apple Pay is faster than accepting traditional credit and debit cards and other payment methods. Customers no longer have to search for their wallet and find the right card. When using Safari, your customers can check out with just one touch.

Klarna Invoice

You must comply with Klarna's shipping terms (link). By using Klarna's services, you confirm that you have read and agree to these terms.

Klarna Pay now.

This is a guaranteed and fast payment method that allows you to pay immediately by bank transfer or direct debit.

With Klarna: Pay now, you will be paid in advance and protected against fraud and the risk of customers not paying. Please visit our help center to learn more.

Klarna SOFORT Transfer

Once we have received the amount, the payment is guaranteed and cannot be canceled by the customer. After we have received the amount, we can transfer it to your business account on the next working day.

PayPal

We have built a technical integration with PayPal so that you can easily accept this payment method along with all other payment methods. The PayPal transactions are displayed in the dashboard, but the payments are deposited into your PayPal account.

Giropay

Giropay is one of Germany's most popular transfer methods. German customers trust this payment method because it is supported by over 1,500 banks nationwide. With Mollie, you can easily implement Giropay and process payments directly. You only pay for successfully completed transactions. No hidden fees.

SEPA Bank Transfer

A bank transfer is a manual transfer of funds to Mollie's bank account. The consumer must provide a unique payment ID when making the transfer. On average, a bank transfer takes up to 2 business days. Once the payment has been received by us, it is guaranteed and cannot be reversed by the consumer. After we have received the funds, we can transfer them to your business account on the next working day.

iDEAL

iDEAL is a secure payment method that can be used by customers and businesses with a bank account at almost any Dutch bank. Payment receipts are guaranteed. We can transfer the amounts received via iDEAL to your bank account on the next working day.

Apple Pay

Germania, Francia, Italia, Belgio, Austria, Spagna e oltre 30 altri paesi

Non sono previsti costi aggiuntivi per Apple Pay. I pagamenti elaborati tramite Apple Pay vengono addebitati solo sulla carta di debito o di credito utilizzata per il pagamento.

Apple Pay offre ai tuoi clienti un modo facile, sicuro e privato per pagare su internet. I clienti possono utilizzare i loro dispositivi ogni giorno. Accettare Apple Pay è più veloce rispetto all'accettazione di carte di credito e debito tradizionali e di altri metodi di pagamento. I clienti non devono più cercare il loro portafoglio e trovare la carta giusta. Quando si utilizza Safari, i tuoi clienti possono effettuare il checkout con un solo tocco.

Fattura Klarna

È necessario rispettare i termini di spedizione di Klarna (Link). Utilizzando i servizi di Klarna, confermi di aver letto questi termini e di accettarli.

Klarna Pay now.

Si tratta di un metodo di pagamento garantito e rapido con cui è possibile pagare immediatamente tramite bonifico bancario o addebito diretto.

Con Klarna: Pay now, viene effettuato un pagamento anticipato e sei protetto da frodi e dal rischio di mancato pagamento dei clienti. Visita il nostro centro assistenza per saperne di più.

Klarna SOFORT Überweisung

Una volta ricevuto l'importo, il pagamento è garantito e il cliente non può più cancellarlo. Dopo aver ricevuto l'importo, possiamo trasferirlo sul tuo conto aziendale il giorno lavorativo successivo.

PayPal

Abbiamo creato un'integrazione tecnica con PayPal in modo che tu possa accettare questo metodo di pagamento insieme a tutti gli altri metodi di pagamento senza problemi. Le transazioni PayPal vengono visualizzate nel dashboard, ma i pagamenti vengono depositati nel tuo account PayPal.

Giropay

Giropay è uno dei metodi di trasferimento preferiti in Germania. I clienti tedeschi hanno fiducia in questo metodo di pagamento perché è supportato da oltre 1.500 banche in tutto il paese. Con Mollie, puoi implementare facilmente Giropay e elaborare i pagamenti direttamente. Paghi solo per le transazioni effettuate con successo. Nessuna tariffa nascosta.

Trasferimento SEPA

Un trasferimento bancario è un trasferimento manuale di denaro sul conto bancario di Mollie. Il consumatore deve fornire un'identificazione di pagamento univoca durante il trasferimento. In media, un trasferimento richiede fino a 2 giorni lavorativi. Una volta ricevuto il pagamento, è garantito e non può essere annullato dal consumatore. Dopo aver ricevuto i fondi, possiamo trasferirli sul tuo conto commerciale il giorno lavorativo successivo.

IDEAL

iDEAL è un metodo di pagamento sicuro che può essere utilizzato dai clienti e dalle aziende con un conto bancario presso quasi tutte le banche olandesi. I pagamenti ricevuti tramite iDEAL sono garantiti. Possiamo trasferire gli importi ricevuti tramite iDEAL sul tuo conto bancario il giorno lavorativo successivo.

Ritorno della merce

Le resi sono possibili solo previo accordo e solo entro i termini stabiliti nei Termini e condizioni.
Per i resi dovuti a ordini errati o errori di valutazione viene addebitata una commissione di restituzione del 15% del valore netto della merce. Accettiamo solo resi in imballaggi originali del prodotto e li elaboriamo. L'imballaggio esterno (cartone di spedizione) ne è escluso.

Inoltre, saranno accreditati solo nuovi articoli non utilizzati.

Il compratore sostiene i costi diretti del reso della merce.
Non accettiamo resi non pagati.

Note speciali sulla gestione del supplemento

A partire da un ordine di 24 bicchieri o 36 piatti, verrà addebitato un supplemento di € 2,50 per la consegna.

Per le transazioni di pagamento attraverso il provider di servizi di pagamento di Mollie B.V, si applicano i termini e le condizioni generali di Mollie B.V.
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Troverai ulteriori informazioni nei nostri Termini e condizioni.

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