Herzlich willkommen bei ADRIAGEL® – Ihrem Premium-Partner für Eisgläser (www.adriagel24.de). Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten außerordentlich ernst. Transparenz und Vertrauen sind die Basis unserer Kundenbeziehungen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO und dem BDSG, über die Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Verantwortlicher

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, an sich oder an einen Dritten aushändigen zu lassen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, dagegen Widerspruch einzulegen.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@adriagel24.de. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

3. Datenerfassung auf unserer Website

3.1. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt der Provider der Seiten automatisch Informationen in so genannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

3.2. Kontaktformular & Kundenkonto

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

4.1. Cookiebot & Einwilligungsverordnung (EinwV)

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot (Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Wir berücksichtigen dabei die Anforderungen der Verordnung über Dienste zur Einwilligungsverwaltung (EinwV), die seit April 2025 gilt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre getroffenen Entscheidungen gleichberechtigt zu widerrufen oder anzupassen. Der Cookie-Banner ist so gestaltet, dass die Ablehnung nicht notwendiger Cookies ebenso einfach möglich ist wie deren Annahme.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt, um die gesetzlichen Verpflichtungen zum Nachweis von Einwilligungen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Ihre Einwilligung wird in einem Cookie gespeichert, der 12 Monate gültig ist, sofern Sie ihn nicht vorher löschen.

4.2. Einsatz von Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei unterscheiden wir zwischen:

• Technisch notwendigen Cookies: Diese sind für den Betrieb der Seite unerlässlich (z. B. Warenkorb-Funktion). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Optionalen Cookies (Analyse & Marketing): Diese helfen uns, unser Angebot zu verbessern. Diese werden nur mit Ihrer aktiven Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Analyse- und Werbetools

5.1. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.2. Google Analytics 4 (GA4)

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. GA4 verwendet Technologien, die eine Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting).

Datenübermittlung in die USA & Data Privacy Framework:
Soweit Daten an Google in die USA übermittelt werden, weisen wir darauf hin, dass Google dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) beigetreten ist und zertifiziert wurde. Seit Juli 2023 stuft die Europäische Kommission die USA für Unternehmen, die am DPF teilnehmen, als sicheres Drittland ein. Die Datenübermittlung ist somit rechtlich durch den Angemessenheitsbeschluss der Kommission abgesichert.

Bei GA4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung gekürzt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.3. Google Ads & Google Merchant Center

Wir verwenden Google Ads, um unsere Produkte im Google-Werbenetzwerk (z. B. in den Suchergebnissen oder auf anderen Websites) zu bewerben. Das Google Merchant Center nutzen wir, um unsere Produktdaten für Google Shopping bereitzustellen.

Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem PC gesetzt (Conversion-Tracking). Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Mit Hilfe des Conversion-Trackings können wir und Google erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden. Die erhobenen Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5.4. uptain Plugin

Zur Verbesserung der Interaktion und zur Rückgewinnung von Warenkorbabbrechern setzen wir Technologien der uptain GmbH (www.uptain.de) ein. Hierbei werden Daten zu Ihrer Interaktion (z. B. Cursorbewegungen, Verweildauer) erhoben. Diese Informationen nutzen wir, um Ihnen im passenden Moment Hilfe anzubieten (z.B. via Chat oder Layer).

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an Direktmarketing und der Optimierung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Personenbezogene Daten werden, sofern erhoben, unmittelbar nach Ihrem Besuch gelöscht. Sie können den Einsatz des uptain-Plugins jederzeit über folgenden Link deaktivieren: Opt-Out uptain.

6. Kommunikation & Kundenservice

6.1. Superchat

Wir nutzen das Live-Chat-Tool Superchat (SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, Haus 7, 10405 Berlin). Dies ermöglicht uns eine direkte und effiziente Kommunikation mit Ihnen.

Bei der Nutzung des Chats wird eine Verbindung zu den Servern von Superchat hergestellt. Dabei werden technische Daten (IP-Adresse, Browserdaten) sowie die Inhalte Ihrer Kommunikation übertragen und gespeichert. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern im Chat personenbezogene Daten abgefragt werden, erfolgt die Verarbeitung zur Vertragsanbahnung oder -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Speicherdauer & Datensicherheit

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Wir nutzen SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden.

8. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.